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Make work flow. Les requêtesde l’équipe au même endroit.

Tout a un responsable, un statut et une échéance. Par e-mail, par téléphone ou au guichet.

  • Sans carte de crédit
  • Prêt en quelques minutes
  • Hébergé dans l’UE
Un employé au téléphone avec un client note sa question, son ordinateur portable ouvert sur le bureau
Nouvelle demande · par téléphoneChangement d’adresse Boulangerie Peeters
Terminé par Jonas
Demande 260031Ouvert

Puis-je déduire la camionnette ?

Boulangerie Peeters · Jonas · 20 nov.

IA : factures reçues, une facture manque encore
  • E-mail
  • Téléphone
  • Guichet
  • L’IA trie et résume
  • Jonas prend le relais
  • Outlook et Teams
  • MCP

Un seul interlocuteur.
Aucun maillon faible.

Pour vos clients · point de contact unique

Une adresse. Pas cinq.

Aansara@studiovoorbeeld.be
jonas@studiovoorbeeld.be
lotte@studiovoorbeeld.be
Àinfo@studiovoorbeeld.be

Votre client écrit à une seule adresse. Yusral confie son message au bon collègue.

Pour votre équipe · pas de point de défaillance unique

Quelqu’un s’absente ? Le travail continue.

Sara De Wit · responsableEn congé
Jonas Claes prend le relais
12 messages3 notes internes2 tâches ouvertes

Congé, maladie ou départ. Tout est dans le dossier, pas dans la boîte mail de quelqu’un.

Votre mot. Partout.

Un seul réglage. Ensuite, toute l’app parle votre langue.

Populaire chez : toutes les équipes, le mot par défaut

Tableau de bord
Requêtes
Tâches
Planning
Relations
Requêtes+ Nouvelle requête
  • Requête 260024Question sur la déclaration TVAOuvert
  • Requête 260023Robinet qui fuit, 2e étageEn attente
  • Requête 260022Plainte sur une livraisonNouveau
  • Requête 260021Devis contrat d’entretienClôturé

4 requêtes · 1 en retard

  • Comptabilité
  • Avocats
  • Techniciens
  • Gestion des plaintes
  • Back-office
  • Ventes
  • Syndics
  • Entrepreneurs
  • RH
  • Service client
  • Support informatique
  • Facility

Quelques questions au départ, et Yusral prépare les statuts, les types et les champs de votre équipe.

Par e-mail ou non.
Tout compte.

Connectez votre boîte mail et chaque e-mail devient automatiquement un dossier. Quelqu’un appelle ou un client passe au guichet ? Créez le dossier vous-même, en quelques secondes.

Tout pour boucler chaque dossier.

Tout dans une seule liste.

  • Filtres rapides : En cours, Mes dossiers, En retard, Aujourd’hui.
  • Client connu ? Directement chez le bon collègue.
  • Répondez depuis votre propre adresse.
La liste des dossiers dans Yusral avec les filtres rapides En cours, Mes dossiers, En retard et Aujourd’hui

Également inclus

  • Notes internes
  • @mentions
  • Réponses rapides
  • Envoi différé
  • Champs personnalisés
  • Recherche avancée
  • App et notifications push
  • API REST

Regardez l’IA préparer votre travail.

Elle lit, trie et rédige. Vous décidez et vous envoyez.

Demande 260024 · Factures d’octobreNouveau
Lise Peeters · Boulangerie Peeters09:15

Bonjour, vous trouverez en annexe les factures d’achat d’octobre. Pourrez-vous introduire la déclaration TVA à temps ? Je ne retrouve plus la facture de Metro. Bien à vous, Lise

Type : Déclaration
Priorité : Haute
Catégorie : TVA
Résumé
Lise envoie les factures d’octobre et demande si la déclaration TVA pourra être introduite à temps. La facture de Metro manque encore.
Réponse proposéeInformel · FR
Bonjour Lise, Merci pour les factures. Nous introduirons votre déclaration vendredi. Pouvez-vous encore demander la facture de Metro ? Le dossier sera alors complet. Bien à vous, Jonas
InsérerRégénérerVous relisez et vous cliquez sur Envoyer.
Tâche préparéeSuivre la facture Metro · Jonas · jeu. 13 nov.Ajouter

Désactivée jusqu’à ce que vous l’activiez. Rien ne part sans vous.

Essayez-la 14 jours gratuitement

Une plateforme. Toute votre PME.

Pas cinq outils séparés par service. Pas de fonctions payées que personne n’utilise. Tout dans Yusral, à votre façon.

  • Chaque service dans la même plateforme, avec ses propres catégories
  • Plusieurs sociétés ou une holding, avec un seul compte
  • Les rôles décident qui voit quoi
Des collègues de différents âges se concertent autour d’une table de réunion

Vos données restent dans l’UE.

Yusral conserve les e-mails de vos clients. La sécurité n’est donc pas une note de bas de page. Conçu et assuré en Belgique par MINIMA Group.

  • Stocké dans l’UE

    Serveurs, sauvegardes et suivi des erreurs dans l’UE. Le modèle d’IA tourne aussi dans l’UE et ne conserve pas votre texte.

  • RGPD et contrat de sous-traitance

    Le propriétaire accepte le contrat de sous-traitance directement dans l’app.

  • Connexion sécurisée

    Connexion avec Microsoft (SSO) et authentification à deux facteurs, facultative ou obligatoire.

  • Des rôles que vous définissez

    Propriétaire, administrateur, gestionnaire, membre ou lecteur. Et « uniquement son propre travail » si nécessaire.

  • Vos données restent les vôtres

    Exportez tout sur demande ou supprimez vous-même votre organisation. Les sauvegardes disparaissent 30 jours plus tard.

  • Aucun e-mail perdu

    L’envoi ou la réception échoue un instant ? Yusral réessaie tout seul. Aucun e-mail ne reste bloqué en silence.

Tout est écrit noir sur blanc :Contrat de sous-traitanceSous-traitantsDéclaration de confidentialitéConditions

Par utilisateur. Sans modules payants.

Comparer toutes les formules
  • Starter

    Facturation mensuelle :24 €Facturation annuelle :20 €

    par utilisateur par mois, facturé annuellement

    Dossiers, tâches et e-mail pour les petites équipes.

  • Professional

    Avec IA et planning

    Facturation mensuelle :39 €Facturation annuelle :32,50 €

    par utilisateur par mois, facturé annuellement

    En plus : planning, rapports, IA et API.

  • Enterprise

    Sur demande

    À partir de 25 utilisateurs, avec un interlocuteur attitré.

Prix hors TVA.

Des questions ?

Dois-je connecter une boîte mail ?

Non. Vous pouvez aussi créer vos dossiers vous-même. Si vous connectez une boîte mail, chaque e-mail devient automatiquement un dossier. Microsoft 365 ou IMAP, les deux fonctionnent.

Comment fonctionne la période d’essai ?

14 jours avec la formule de votre choix, sans données de paiement. Aucun moyen de paiement ajouté ? L’essai s’arrête, tout simplement.

Où sont mes données ?

Dans l’UE : serveurs, sauvegardes et suivi des erreurs. L’IA est désactivée par défaut. Si vous l’activez, le modèle tourne dans l’UE et votre texte n’est pas conservé. La requête vers le modèle passe toutefois par OpenRouter aux États-Unis, comme l’indique notre liste de sous-traitants.

Est-ce adapté à mon secteur ?

Si votre équipe suit des demandes, des dossiers ou des missions, oui. Vous choisissez votre mot pour un dossier, vos statuts et vos champs.

Dans quelles langues ?

Néerlandais, français, anglais et turc. Chacun choisit sa propre langue.

Arrêtez de chercher.
Passez à l’action.

Votre équipe peut travailler dans Yusral dès aujourd’hui.

  • 14 jours gratuits
  • Sans carte de crédit
  • Prêt en quelques minutes