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Plus aucun signalement perdu.

Un occupant signale une fuite, un copropriétaire pose une question sur l’ascenseur. Votre bureau suit tout, par immeuble et par ACP.

Un gestionnaire avec une tablette et une habitante dans la cage d’escalier de l’immeuble
SignalementsEn cours · 23En retard · 1
ACPTypeCatégorieÉchéance
Résidence du Parc26110017 · ElkeRéparationAscenseurAujourd’hui
L’Ancre26110015 · StijnPlainteParties communes19 nov.
Les Dunes26110012 · ElkeEntretienChauffage24 nov.
Résidence Meuse26110009 · StijnRéparationPartie privative27 nov.

Prêt dès le premier jour.

Choisissez « Immobilier & syndic » au départ. Voici à quoi ressemble votre premier jour.

  1. Signalement ou intervention, à vous de choisir

    Immobilier & syndic démarre avec « intervention ». Vous passez à « signalement » dans les paramètres.

  2. Types et catégories pour les immeubles

    Réparation, entretien, plainte, assemblée générale. Parties communes, partie privative, ascenseur, chauffage.

  3. Numéro ACP et immeuble

    Le numéro ACP sur la relation, l’immeuble sur chaque signalement.

  4. Un rappel avant l’échéance

    La veille et le jour même, chez la personne qui suit le signalement.

Les occupants n’appellent plus trois fois.

Un gestionnaire téléphone avec un habitant et note le signalement

Un seul interlocuteur

Les occupants écrivent au bureau.

Pas au GSM du gestionnaire. Si vous connaissez l’expéditeur, le signalement est tout de suite lié à son ACP.

Aucun point faible

Elke en congé ? Stijn assure le suivi.

Il voit les photos, les e-mails avec l’entrepreneur et l’échéance.

Ça vous parle ?

"Encore un e-mail sur l’ascenseur."
Catégorie Ascenseur et champ Immeuble. Votre collègue voit tout de suite de quel bâtiment il s’agit.
"L’assemblée générale approche."
Le type Assemblée générale avec une échéance, et des tâches pour l’ordre du jour et la convocation.
"Un copropriétaire appelle au sujet de son appartement."
Créez vous-même un signalement dans la catégorie Partie privative, lié à son ACP.
"Un occupant demande où en est son signalement."
Une réponse rapide remplit d’elle-même son nom et le numéro du signalement.

Les données des occupants et des copropriétaires restent dans l’UE.

Configuré pour les syndics et gestionnaires

Tous vos immeubles dans une seule liste.

Types, catégories et champs pour l’ACP et l’immeuble sont prêts. Vous choisissez vous-même s’il s’agit de signalements ou d’interventions.

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