Van oproep tot interventie.
Een klant meldt een storing. Je team ziet meteen om welk toestel het gaat, waar het staat en wie gaat.
Klaar vanaf dag één.
Kies "Installatie & techniek" bij de start en je vindt dit meteen terug.
Elke oproep wordt een interventie
Je Franstalige collega’s lezen dat woord in hun eigen taal.
Types, categorieën en Ingepland
Storing, onderhoud, installatie, offerte. Verwarming, sanitair, elektriciteit, ventilatie. En een extra status Ingepland.
Velden voor het toestel
Adres, toesteltype en garantie tot. Andere velden voeg je toe wanneer je wil.
Herinneringen en een snel antwoord
Een dag voor de deadline en op de dag zelf. Het antwoord "Afspraak bevestigen" ligt al klaar.
Ook als je technieker onderweg is.
Eén aanspreekpunt
Je klant mailt één adres.
Niet de gsm van de technieker. De interventie komt bij de vaste technieker van dat bedrijf.
Geen faalpunt
Bram ziek? Wim rijdt.
Hij ziet het adres, het toestel en wat Bram al deed.
Herkenbaar?
- "De klant belt met een storing."
- Je maakt de interventie zelf aan, met adres en toesteltype erbij.
- "Telkens dezelfde bevestiging typen."
- "Afspraak bevestigen" staat er al als snel antwoord. Pas het aan naar je eigen stijl.
- "Valt die ketel nog onder garantie?"
- Het veld Garantie tot zit op elke interventie. Je ziet het voor je vertrekt.
- "Een offerte blijft liggen."
- Geef ze het type Offerte en een deadline. Wie ze opvolgt, krijgt een dag vooraf een seintje.
Adressen en gegevens van je klanten blijven in de EU.
Je eerste interventie wacht al.
Types, categorieën, velden en een snel antwoord voor installateurs zijn al ingericht. Typ de naam van je bedrijf en zie hoe het eruitziet.
Start 14 dagen gratisTwee weken gratis, zonder creditcard. Daarna beslis je zelf.